Retouren und Warenrückgabe

Haben Sie den falschen Artikel bestellt? Die Rückgabe von bei uns bestellten Produkten ist bis zu 10 Tage nach Erhalt der Ware möglich. Beachten Sie dazu unsere . Grundsätzlich gibt es in der Schweiz kein gesetzliches Rückgaberecht. Von einem normalen Kaufvertrag können Käuferinnen und Käufer also in der Regel nicht zurücktreten. Wir gewähren Ihnen aber im Rahmen der «VSV Swiss Online Garantie» ein freiwilliges Retourrecht. FECHTER:CH gewährt Ihnen eine 10 Tage Frist ab Rechnungserstellung.

Rückgabebedingungen

Es kann vorkommen, dass ein bestelltes Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Ist die Ware noch ungeöffnet und die Originalverpackung unbeschädigt, kann sie innerhalb einer Frist von 10 Tagen gegen Gutschrift zurückgenommen werden.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir Produkte, die wir speziell für Sie bestellt haben (sortimentseigene und -fremde Besorgungsartikel), die nicht in einwandfreiem Zustand sind oder nicht mit komplettem Lieferumfang retourniert werden, eine beschädigte Verpackung oder Gebrauchsspuren aufweisen, nur gegen Bearbeitungspauschalen oder aber gar nicht zurücknehmen können.

Versandkosten

Bei jeder Bestellung wird eine Versandkostenpauschale von CHF 9.90 verrechnet.